Dispositivo Software De Gravação ICR Gravador de Chamadas Intelbras na UpperSeg

O gravador de chamadas para centrais da linha UnniTI, Impacta 68i/94/140/220/300 e CIP 92200 oferecem a garantia de segurança ao seu negócio, com ele, a empresa sabe como seus colaboradores atendem clientes, fornecedores e parceiros, permitindo avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas. Uma solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento e segurança nas negociações realizadas.

Gravador de Chamadas

» Grave ramais analógicos, terminais inteligentes e ramais IP.

» Compatível com as centrais telefônicas Impacta (68i, 94, 140, 220 e 300), UnniTI (2000 e 3000) e CIP 92200.

» Conexão via FTP com até 140 centrais.

» Armazenamento de até 8 gravações simultâneas.³

» Configure diferentes tipos de permissões de gravação para cada ramal.

» Gravação sob demanda.

» Gravação de chamadas entre ramais e chamadas externas.

» Backup das gravações.

» Reprodução das gravações em kit multimídia.

» Alerta indicativo de espaço livre no SD card.

¹ Dispositivo de armazenamento para centrais Impacta (SD Card) e UnniTI (Micro SD card).

² Dispositivo de armazenamento para central CIP 92200.

³ Necessário aquisição de licenças.

Principais facilidades

» Categoria de gravação

» Gravação integral

» Gravação sob demanda

» Grupo de gravação

» Gravação programada

» Gravação interna e externa

» Backup das gravações

» Filtros para pesquisa das gravações

» Reprodução das gravações em kit multimídia

» Alerta indicativo de espaço livre no SD Card

Observações

- Sistemas operacionais compatíveis:

Windows® 2000, Windows ® Vista, Windows® 7 (32 e 64 bits), Windows® 8 e 8.1

- Cartão SD homologado: 

Tipo SDHC, classe 6 ou superior.

Fabricantes homologados: Kingston, Sandisk, Transcend, Toshiba, Samsung e Panasonic (outros modelos não funcionarão).

A capacidade do cartão SD determinará a quantidade de gravação armazenada. Para não exceder a capacidade do cartão é sugerido programar download dos arquivos de áudio do cartão SD a cada hora.

- Cabo USB: 

Com até 5 metros entre o computador e a placa CPU da Impacta para coleta das gravações, esse cabo poderá ser o mini USB tipo B ou mini USB padrão, verifique o modelo conforme sua central.

Requisitos mínimo de hardware

- Computador:

Processador Dual Core e outros processadores compatíveis ou superiores;

2 portas USB disponíveis;

1 GB de memória RAM;

1 GB de espaço disponível em disco rígido para instalação dos programas e banco de dados compatíveis com a quantidade de informações de áudio que o usuário queira armazenar

- Cartão SD (linha Impacta) e MicroSD (linha UnniTI):

Tipo SDHC, classe 6 ou superior;

Os cartões homologados para funcionamento são dos seguintes fabricantes:Kingston, SanDisk, Transcend, Toshiba, Samsung e Panasonic;

A capacidade do SD card determinará a quantidade de gravação armazenada.

- HD SSD (CIP92200):

Disco de estado sólido (SSD) SATA;

HD SSD acompanha a central com 4 GB de disco para armazenamento das gravações de chamadas – capacidade equivale a 135 horas de gravação*

* Para não exceder a capacidade do cartão SD ou HD SSD é sugerido programar download a cada hora. Para as centrais Impacta, recomendase cabo USB de até 5 metros – tipos mini-USB tipo B ou mini-USB padrão – entre o computador e a placa CPU da Impacta para coleta das

gravações.

Requisitos mínimo de software

- Computador:

Firebird versão 2.5 (incluso no instalador);

Sistemas operacionais compatíveis: Windows® 2000, Windows® Vista, Windows® 7 (32 e 64 bits), Windows® 8 e 8.1, com formato regional configurado como português (Brasil);

Aplicativo ICR com download no site: intelbras.com.br.

- Centrais Impacta:

Versão 3.18.08 ou superior com programador web 1.4.1 e ICTI Manager 3.2.18 ou superior para Centrais Impactas 94, 140, 220 e 300;

Versão 3.22.01 ou superior com programador web 2.0.26 ou superior e ICTI Manager 3.02.45 ou superior para a Impacta 68i;

Licença de uso (a capacidade de canais de gravação é de 1 a 8 canais, dependendo da quantidade de licenças adquiridas).

>Código Intelbras: 4400073